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Ana Paula avaliou:
Fui muito bem atendida com um trabalho de qualidade. Valeu a pena, orçamento grátis e não é careiro. Obrigada!
para Antônio Santos / Computador desktop
Roberto Silva avaliou:
Excelentes profissionais, rápidos, honestos e com bom preços. Recomendo muito
para Vanessa Silva / Computador desktop
Bernardo Fernandez avaliou:
O profissional é excelente, atendeu com rapidez, atenção e solucionou o problema. Recomendo!
para Adriana Prado / Computador desktop
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Perguntas Frequentes
Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?
O valor médio de uma manutenção de computador desktop é de R$ 130,00 e notebook R$ 110,00. Em ambos equipamentos é costume fazer limpeza interna com jateador de ar especifico para computadores. Detalhe: Preço cobrado por backup gira em torno de R$ 0,60 centavos por GB; Todo serviço de manutenção de computadores é necessário preencher uma ficha com perguntas pertinentes as licenças que a maquina possuí, softwares (Apps) e dados para minimizar ao máximo qualquer erro que possa acontecer. Se for feita uma analise na casa e/ou escritório de um cliente que fica acima de 10 km é cobrado um valor de 0,90 centavos por quilometro.
Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?
As cobranças são feita por envio de boleto, cartão de debito/crédito e/ou dinheiro à vista. Para definir o preço é levado em conta o sistema operacional escolhido pelo cliente, software (Apps) a ser instalado e backup, tanto de Apps quanto de dados pessoais, tudo isso influencia o valor. Troca de peças é feita de acordo com a disponibilidade de lojas físicas e/ou virtuais. Geralmente peças da Intel são mais caras em comparação a AMD.
Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?
Quando há necessidade da troca de peça são dados, no mínimo, três orçamentos. Esses orçamentos contemplam a compra, substituição e valor de mão de obra para troca. Também, é entregue uma nota fiscal referente à compra da peça, junto aos termos de garantia da mesma. Nota: Se o cliente pagar à vista, é feito desconto incluindo todos os serviços. Geralmente de 10%.
O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?
Geralmente quem procura um técnico de informatica precisa saber qual o prazo para orçamento, tempo para manutenção desejada, caso feche o serviço de Manutenção. Quais as formas de pagamento e garantia dos serviços prestados. Nota: Geralmente é necessário conversar com o cliente para poder descobrir realmente o que ele quer. Acontece que muitas das vezes o cliente não sabe exatamente o que precisa. Um bom técnico em informatica sabe ouvir com atenção, anota tudo e no final apresenta a melhor solução.
Quais os problemas e reparos mais comuns em computadores?
Geralmente os clientes pedem com outras palavras a formatação do sistema operacional. Muitos deles também pedem a limpeza interna, limpeza de teclado em notebook, instalação de antivírus, pacote do Office, ajuste no sistema a fim de tornar o mesmo mais rápido. Troca de HD para armazenamento SSD, troca de moldura em notebook, base inferior e superior, instalação de memória RAM, instalação de placa de vídeo, alguns pedem para ensinar a usar o computador e ainda outros pedem para montar uma maquina para uso diário e/ou PC Gamer.
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